Eläinten käyttäytymisasiantuntija Caroline saa vastaansa Rocco-aralinnun kiukkukohtauksen. Koirien käyttäytymiseen erikoistunut Leon rauhoittelee ylivilkasta Jude-koiraa. Gavin tapaa Norman-käärmeen. Lemmikit ja omistajat saapuvat erikoisvastaanotolle, missä työskentelee kaksi eläinlääkäriä, kaksi käyttäytymisterapeuttia ja eläintuntijoita. Eläinlääkärin työ välittyy hauskasti ja rehellisesti.. kausi 1 jakso 6