Australian itärannikolla sijaitsee Port Macquarien koalasairaala, joka on hoitanut loukkaantuneita ja sairaita koaloja jo yli neljän vuosikymmenen ajan. Koskettavassa dokumentissa seurataan sairaalan ja sen pörröisten potilaiden arkea. Omistautuneen henkilökunnan tavoitteena on kuntouttaa jokainen koala niin hyvin, että ne voidaan palauttaa takaisin luontoon. Tehtävä käy kuitenkin koko ajan yhä vaikeammaksi, sillä asutuksen kasvaessa koalojen kotimetsät pienenevät ja ravinto vähenee. Yhä useampi koala jää auton alle tai joutuu koiran hampaisiin. Onneksi paikallinen väestö on herännyt pohtimaan, kuinka koalat saataisiin pelastettua.