Palkkapäivän kaaos. Perjantaille osuva palkkapäivä saa kansan riehaantumaan, ja hätäkeskus ruuhkautuu avunpyynnöistä. Lukuisat tapaukset pitävät ensihoitajat erityisen kiireisenä, ja sairaalassa potilaat joutuvat odottamaan hoitoa pitkiä aikoja. Itsepäinen Maurice on poistunut omin luvin sairaalasta kyllästyttyään odotukseen ja tarvitsee nyt ensihoitajien apua kovien kipujen takia. Palkitussa brittisarjassa seurataan ensihoitajien työskentelyä.

Päihteitä ja ahdistusta. Kausi 3, 8/8. Ensihoitajat kohtaavat työssään ihmiselon nurjat puolet. Runsas alkoholinkäyttö ja huumeet ajavat ihmiset epätoivoisiin ratkaisuihin, ja ajatukset itsemurhasta nousevat pintaan. Ensihoitajat joutuvat oman työnsä lisäksi toimimaan sosiaalityöntekijöinä ahdistuneille ja toisinaan jopa harhaisille potilaille, jotka eivät koe elämänsä olevan elämisen arvoista. Palkitussa brittisarjassa seurataan ensihoitajien työskentelyä.