Tri Pol ja klinikan henkilökunta tietävät, että lemmikit, joita he hoitavat, ovat jonkun paras ystävä, joten he hoitavat niitä kuin omiaan. Eläinlääkärit tekevät väsymättä töitä parantaakseen jokaisen ovesta tulevan eläimen. Kaikki tietävät, että Polin eläinklinikan henkilökunta kohtelee heidän eläimiään kuin omiaan oli ongelmana sitten luunmurtumat, haavat tai todella oudot oireet.