Hotellimaailman huipulle. Maanlaajuinen hotelliketju haaveilee kasvusta, mutta kilpailu majoitusalalla on kovaa. Toimitusjohtaja Michael Sneyd haluaa tietää, mitä luovia ideoita työntekijät pystyvät tarjoamaan, jotta palvelu voidaan nostaa huipputasolle. Kanadalainen realitysarja. 1. tuotantokausi. (43')